崗位職責(zé): 1、客戶關(guān)系管理,以提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度,促進(jìn)店鋪銷售為根本目的,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值與目標(biāo); 2、負(fù)責(zé)公司會(huì)員活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中與商場(chǎng)方面工作的落實(shí)及執(zhí)行; 3、負(fù)責(zé)收集各店會(huì)員反饋意見(jiàn)及建議; 4、負(fù)責(zé)向各個(gè)終端反饋及傳達(dá)相關(guān)要求; 5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷; 2、5年以上VIP客戶管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 |