1、顧客服務(wù)管理：監(jiān)督員工提供的客戶服務(wù)能達(dá)到公司的標(biāo)準(zhǔn)，收集來自客戶的有價(jià)值的信息并反饋給品牌經(jīng)理或產(chǎn)品經(jīng)理。 2、產(chǎn)品管理：確保店鋪在任何時(shí)候、任何區(qū)域都有足量的產(chǎn)品儲(chǔ)備、品類儲(chǔ)備，以提高銷售的有效性。 3、形象管理：確保店鋪的形象滿足公司的要求并適應(yīng)當(dāng)?shù)乜蛻舻男枨蠛推谕?BR> 4、員工管理：協(xié)助部門經(jīng)理進(jìn)行店鋪員工的管理，對(duì)團(tuán)隊(duì)工作進(jìn)行安排，培訓(xùn)員工，激勵(lì)員工，管理員工休假，管理入職/離職員工的相關(guān)資料，解決員工關(guān)系問題。 5、預(yù)算控制：有效控制分管部門總體預(yù)算，以最低的成本（工時(shí)，電力，店鋪辦公用品，家具，TGT系統(tǒng)，安防設(shè)備等）達(dá)到最高的銷售目標(biāo)。
