| 【求職意向】 |
| 期望工作性質(zhì)： |
全職
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| 期望職能職位： |
人力資源部經(jīng)理 |
| 期望工作地點(diǎn)： |
北京市-北京 |
| 期望月薪： |
面議 |
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| 【工作經(jīng)驗(yàn)】 |
| | | 2017年2月-2019年10月： | 家修網(wǎng)（北京）科技有限公司 | | 企業(yè)規(guī)模： | 1000-9999人 | | 部 門(mén)： | 家修網(wǎng)（北京）科技有限公司 | 職 位： | 人事行政主管 | | 工作描述： | 1.協(xié)助總經(jīng)理制定工作計(jì)劃，具體管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督促、落實(shí)執(zhí)行情況；
2.負(fù)責(zé)保管使用企業(yè)圖章，審核公司各項(xiàng)合同、協(xié)議類(lèi)文件；
3.人事相關(guān)工作，考勤統(tǒng)計(jì)、薪資核算、社保公積金的及時(shí)更新、員工檔案的建立及維護(hù)、及省公司入轉(zhuǎn)調(diào)離手續(xù)辦理；應(yīng)聘人員的面試工作；
4.建立并及時(shí)調(diào)整合理的薪酬福利體系，確保績(jī)效的合理化并嚴(yán)格進(jìn)行績(jī)效實(shí)施；
5.固定資產(chǎn)及辦公用品的管理、建賬、盤(pán)點(diǎn)、采買(mǎi)等相關(guān)工作；
6. 制定公司各項(xiàng)行政規(guī)章制度，完善管理體系，內(nèi)外往來(lái)文件收發(fā)；
7.組織好來(lái)訪人員得接待及先關(guān)外聯(lián)工作； | |
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| | | 2013年11月-2017年2月： | 方恒置業(yè) 第一太平物業(yè)管理有限公司 | | 企業(yè)規(guī)模： | 100-500人 | | 部 門(mén)： | 方恒置業(yè) 第一太平物業(yè)管理有限公司 | 職 位： | 客服主管 | | 工作描述： | 1、2013年11月~2014年5月
方恒置業(yè) 第一太平物業(yè)管理有限公司
大堂 客服前臺(tái)
2、2014年5月~2014年10月
方恒置業(yè) 第一太平物業(yè)管理有限公司
大堂 客服助理
協(xié)助主管完成物業(yè)管理費(fèi)的催繳工作；
對(duì)業(yè)戶(hù)的投訴進(jìn)行登記、記錄，并上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)；
3、2014年10月~2016年8月
方恒置業(yè) 第一太平物業(yè)管理有限公司
客服主管
協(xié)助部門(mén)經(jīng)理制定部門(mén)規(guī)章制度及日常文書(shū)等工作；
負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)的收取工作；
負(fù)責(zé)業(yè)戶(hù)入住、遷出及二次裝修相關(guān)手續(xù)的辦理；
配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)策劃、擬定并落實(shí)活動(dòng)工作計(jì)劃；
處理業(yè)戶(hù)投訴，及時(shí)處理、及時(shí)回訪；
處理一切突發(fā)事件，完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的一應(yīng)工作。
4、2016年8月~2017年2月
方恒置業(yè) 第一太平物業(yè)管理有限公司
客服部經(jīng)理
全面負(fù)責(zé)物業(yè)管理相關(guān)費(fèi)用的收繳工作；
負(fù)責(zé)客服部的全面工作，保證為客戶(hù)提供良好的管理和服務(wù)；
負(fù)責(zé)制定、貫徹、落實(shí)本部門(mén)崗位責(zé)任,制定工作要求、工作目的、以及建立各項(xiàng)管理制度;
管理經(jīng)驗(yàn)
下屬人數(shù)：0業(yè)績(jī)描述
負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)全部業(yè)戶(hù)物業(yè)費(fèi)的催繳工作，帶領(lǐng)四組各座負(fù)責(zé)人共同完善此項(xiàng)工作，使收繳率完成至95%。協(xié)調(diào)與各部門(mén)之間的其他工作；協(xié)調(diào)、溝通平行公司如酒店、商業(yè)間的協(xié)作。 | |
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| | | 2012年7月-2013年10月： | 合景泰富 寧駿物業(yè)管理有限公司 | | 企業(yè)規(guī)模： | 500-1000人 | | 部 門(mén)： | 合景泰富 寧駿物業(yè)管理有限公司 | 職 位： | 行政專(zhuān)員 | | 工作描述： | 1:2012年7月~9月
合景泰富 寧駿物業(yè)管理有限公司 中控員。
負(fù)責(zé)消防、紅外、監(jiān)控等設(shè)備的監(jiān)管及意外問(wèn)題的及時(shí)處理。
2：2012年9月~12月
合景泰富 寧駿物業(yè)管理有限公司 物業(yè)客服前臺(tái)。
接打電話，對(duì)業(yè)主提出的問(wèn)題予以及時(shí)準(zhǔn)確的回答，并登記在冊(cè)反饋各部門(mén)。
3:2012年12月~2013年5月
合景泰富地產(chǎn)控股有限公司 工程部資料員。
各類(lèi)往來(lái)文件、表格、資料收發(fā)登記并編輯存檔，負(fù)責(zé)起草相應(yīng)工作聯(lián)系文函，與各單位協(xié)調(diào)共同推進(jìn)工作進(jìn)程。
負(fù)責(zé)有關(guān)物品、物料的申購(gòu)及其扣款、領(lǐng)用、保管工作。
4：2013年5月~2013年10月
合景泰富 寧駿物業(yè)管理有限公司 行政專(zhuān)員
協(xié)助上級(jí)制定安全管理工作發(fā)展規(guī)劃和計(jì)劃；協(xié)助審核、修訂管理規(guī)章制度，進(jìn)行日常工作的組織與管理，業(yè)績(jī)匯報(bào)及資料整理。 | |
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| 【教育】 |
| 2008年9月 - 2012年7月 | 北京美國(guó)英語(yǔ)語(yǔ)言學(xué)院 | 日語(yǔ) | 本科 | | 專(zhuān)業(yè)描述： | 未填寫(xiě) |
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| 【附加信息】 |
| 自我評(píng)價(jià): | 積極樂(lè)觀、性格開(kāi)朗、適應(yīng)能力、抗壓能力強(qiáng)。 |
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| 【聯(lián)系方式】 |
