負(fù)責(zé)公司全面運(yùn)作從業(yè)務(wù)、樣衣開發(fā) (專注3D數(shù)字成衣)及技術(shù)支持、采購(gòu)及供應(yīng)商開發(fā)、質(zhì)量保證到交貨
業(yè)務(wù)產(chǎn)品: 時(shí)裝裙類 打交道品牌: 4th Reckless, Fashion Union, Miss Valley, etc.
直接匯報(bào)給總經(jīng)理 - Joseph Zhou
工作主要集中在: 1, 線上和線下開發(fā)潛在的客人; 2, 通過(guò)我們的專業(yè)性和專業(yè)特長(zhǎng)培育客人及加強(qiáng)與客人的業(yè)務(wù)關(guān)系; 3, 引導(dǎo)樣衣的開發(fā); 4, 尋找合適的面輔料及生產(chǎn)供應(yīng)商; 5, 在生意伙伴中,建立相互對(duì)接準(zhǔn)則; 6, 提供支援給外部客人和內(nèi)部客戶。
業(yè)務(wù)產(chǎn)品: 戲服及相關(guān)搭配物類。 打交道客人: Disney, George, Tesco, Primark, Sainsbury's, etc.
直接匯報(bào)給營(yíng)運(yùn)經(jīng)理 - Mark Hammond (英國(guó)人)
1, 通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)管控及質(zhì)量問(wèn)題處理進(jìn)行團(tuán)隊(duì)日常管理; 2, 重設(shè)和提高質(zhì)量控制系統(tǒng)和過(guò)程以使團(tuán)隊(duì)達(dá)到更加有效及更有效率; 3, 指導(dǎo)和培訓(xùn)隊(duì)員以培養(yǎng)他們的專業(yè)素質(zhì); 4, 通過(guò)較好的協(xié)作和專長(zhǎng)分享去RUBIES的其他分部門; 5, 帶頭參與臨時(shí)任務(wù)或者項(xiàng)目。
主要業(yè)績(jī): 1, 團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)變好,體現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)人均工作量有提升及因質(zhì)量問(wèn)題影響出貨的事故率降低; 2, 盡職(DD)測(cè)試的標(biāo)準(zhǔn)化操作流程被批準(zhǔn)且發(fā)行給所有相關(guān)的團(tuán)體,QC及所有供應(yīng)商開始使用它。
業(yè)務(wù)產(chǎn)品: 針織裁剪類 打交道客人: Spring Maternity, OSA, etc
我作為部門負(fù)責(zé)人及合伙人,全面負(fù)責(zé)供應(yīng)鏈管理及品質(zhì)保證的工作。
業(yè)務(wù)產(chǎn)品: 梭織、針織裁剪、毛衣及皮革類服裝。 打交道品牌: MINKPINK, EVIL TWIN, Staple the label, SOMEDAYS Lovin, quirky circus, the lost girls, etc.
直接匯報(bào)給總經(jīng)理 - Phillip Bailey (澳大利亞人)
1, 部門組建 (包括人員招募及培訓(xùn)) ; 2, 質(zhì)量保證系統(tǒng)的建設(shè) (階段1, 內(nèi)部質(zhì)量保證系統(tǒng)及流程的調(diào)整和標(biāo)準(zhǔn)化;階段2, 質(zhì)量體系延伸到供應(yīng)商端); 3, 建立專業(yè)的尾期驗(yàn)貨中心; 4, 對(duì)于退貨/不可裝運(yùn)及有條件通過(guò)作出決定; 5, 供應(yīng)商質(zhì)量表現(xiàn)公式化報(bào)告; 6, 檢視客戶質(zhì)量投訴,最后決定改善行動(dòng)計(jì)劃。
主要業(yè)績(jī): 1, 部門人員已經(jīng)部署到位; 2, 部門運(yùn)作良好,在保證貨期的情況下,質(zhì)量投訴顯著下降。
業(yè)務(wù)產(chǎn)品: 梭織、針織裁剪、毛衣類服裝。 打交道品牌: 自有品牌 TheTrigger
高級(jí)管理局實(shí)行扁平結(jié)構(gòu),我沒(méi)有直接經(jīng)理需要報(bào)告。
1、新工廠開發(fā)及培訓(xùn); 2、對(duì)款式的開發(fā)及確定,提供技術(shù)及成本方面的建議和意見(jiàn); 3、新技術(shù)發(fā)展,試身效果及生產(chǎn)前樣衣、放碼及生產(chǎn)成本的批核; 4、與工廠方面協(xié)作,解決技術(shù)瓶頸或問(wèn)題; 5、建立可以接受的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn); 6、確保公司產(chǎn)品符合中國(guó)紡織品及服裝國(guó)家標(biāo)準(zhǔn); 7、確保產(chǎn)品質(zhì)量及生產(chǎn)周期符合公司的要求;
主要業(yè)績(jī): 1、由于質(zhì)量、生產(chǎn)技術(shù)導(dǎo)致的訂單延遲交貨率低于2%; 2、終端客戶的質(zhì)量方面投訴率低于3.5%。
業(yè)務(wù)產(chǎn)品: 胸圍、泳衣及睡衣 打交道品牌: Victoria’s Secret
我直接匯報(bào)給高級(jí)部門經(jīng)理 - Joel Denyu (法國(guó)人)
1、 發(fā)展新工廠, 具體有:比如,工廠技術(shù)評(píng)估、企業(yè)社會(huì)責(zé)任Pre-Check、工廠改善(改善行動(dòng)計(jì)劃制定、改善行動(dòng)計(jì)劃的跟進(jìn))、及新供應(yīng)商加入培訓(xùn); 2、 精益生產(chǎn)項(xiàng)目, 具體工作有:項(xiàng)目度量指標(biāo)的鋪開、度量指標(biāo)的數(shù)據(jù)資料分析、項(xiàng)目生產(chǎn)流水線的建立(工時(shí)檢查、生產(chǎn)流程路線及位置制圖、 生產(chǎn)流水線配置, 平衡生產(chǎn)流水線等等); 3、 運(yùn)用精益及6西格瑪?shù)墓ぞ撸热纾篜rocess Walk and Maps, 5WHY&Fishbone Diagram, Correlation Coefficient, Histogram/Pie&Bar/Pareto/Run/Box Chart, FMEA, 5S, Visual Management & Kaizen等。 主要業(yè)績(jī): 1、 項(xiàng)目流水線在效率及質(zhì)量方面取得了設(shè)想的進(jìn)步 (在3個(gè)月內(nèi),記件工人的平均效率從57%提高到了62%; 線尾檢查的返工率從20%左右減少到13%左右); 2、 在這期間,積累了豐富的精益生產(chǎn)方面的知識(shí),使得自己在精益生產(chǎn)方面形成了恰當(dāng)及獨(dú)到的認(rèn)知。
***精益6西格瑪 - 綠帶***
業(yè)務(wù)產(chǎn)品: 梭織、針織裁剪、毛衣及皮革類服裝。 打交道品牌: Victoria's Secret, Express, The Limited, Limited Too, etc.
我直接匯報(bào)給QA總監(jiān) - Leo Chan (香港)
在這過(guò)去的大約5年時(shí)間里,作為一名質(zhì)量保證組長(zhǎng),主要的工作有:
1、信息交換 (橫向及縱向) - 在深圳QA及香港的技術(shù)和業(yè)務(wù)跟單之間,工作作為一個(gè)聯(lián)結(jié)人,參加每星期與他們一起的例會(huì)。(包括樣版制作問(wèn)題概要,內(nèi)部生產(chǎn)前會(huì)議,大貨生產(chǎn)進(jìn)度及QA發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的分享); - 及時(shí)掌握客人在質(zhì)量及技術(shù)上更新,并正確和及時(shí)地傳達(dá)品牌信息給組員;
2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理 - 新同事招募及上崗培訓(xùn); - 組織講座/培訓(xùn)來(lái)發(fā)展團(tuán)隊(duì)才能; - 根據(jù)合適的人到合適的地方原則進(jìn)行工作安排; - 基于標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)貨操作流程,使用標(biāo)準(zhǔn)化的觀察表,對(duì)組員定期執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估去持續(xù)提高組員的品質(zhì)保障技能; - 對(duì)組員個(gè)人進(jìn)行半年及年終表現(xiàn)評(píng)估;
3、風(fēng)險(xiǎn)管理 - 有選擇地參與產(chǎn)前會(huì)議、版的批準(zhǔn)、小裁/中期/在制中的檢查及尾期抽查 (熟練梭織---從輕薄料到牛仔、針織產(chǎn)品---針織裁剪品及針織工藝衫、內(nèi)衣、及皮革成衣產(chǎn)品); - 利用質(zhì)量數(shù)據(jù)庫(kù)中數(shù)據(jù),制作所需要的月度質(zhì)量報(bào)告,去針對(duì)工廠的弱點(diǎn)發(fā)起連續(xù)改善行動(dòng);
4、事故處理 - 評(píng)估客人的投訴或者來(lái)自內(nèi)部QA的重大質(zhì)量問(wèn)題訴出; - 在完成事故調(diào)查后,就根本原因發(fā)起改善行動(dòng); - 提供支援給QA去從技術(shù)上及系統(tǒng)方面解決問(wèn)題;
5、特別任務(wù)及項(xiàng)目參與 - 作為主力參與EXPRESS的‘全面質(zhì)量管理’項(xiàng)目工作; - 參與“工廠驗(yàn)證”及“標(biāo)準(zhǔn)化一般性生產(chǎn)流程”的項(xiàng)目,并做出了積極貢獻(xiàn);
主要業(yè)績(jī): 作為質(zhì)量控制方面的組長(zhǎng)時(shí),整個(gè)驗(yàn)貨小組內(nèi): A、沒(méi)有客人退貨是因?yàn)榇罅康馁|(zhì)量問(wèn)題而發(fā)生; B、客人的退貨率被控制到0.2%以下; C、平均每年每個(gè)QA成功處理了過(guò)百萬(wàn)件貨物。
MAST公司主頁(yè):www.mast.com; 母公司主頁(yè):www.lb.com
Mast 公司成立于20世紀(jì)70年代,是L Brands Inc旗下的一家全資子公司,L Brands Inc在紐約證券交易所上市(股票代碼LB)。Mast公司擅長(zhǎng)于服裝產(chǎn)品開發(fā)、代工工廠的開發(fā)及質(zhì)量系統(tǒng)建設(shè)和產(chǎn)品品質(zhì)控制,在其幫助下,母公司L Brands成功培育出EXPRESS、VS(維多利亞的秘密)、PINK、Limited Too 等等美國(guó)品牌,同時(shí)也為美國(guó)品牌Abercrombie & Fitch, Chico's, & Lane Bryant等代理外發(fā)生產(chǎn)。目前母公司L Brands仍然擁有VS、PINK 這兩個(gè)服裝品牌。
我匯報(bào)給QA組長(zhǎng) - Vinnie Chang (香港)
工作職責(zé): 為美國(guó)品牌產(chǎn)品在中國(guó)驗(yàn)貨倉(cāng)內(nèi)進(jìn)行日常驗(yàn)貨(比如:Victoria's Secret, Chico's, Lane Bryant, Express,The Limited, Limited Too and Abercombie&Fitch等),涉及了寬范圍的產(chǎn)品類別,包含有 梭織、裁縫針織品、毛衣及皮革類服裝,產(chǎn)品涉及的人群涵蓋男、女、童。
主要業(yè)績(jī): 1, 沒(méi)有大比例質(zhì)量問(wèn)題的客人退貨發(fā)生在我身上 2, 在質(zhì)量方面的知識(shí)得到極大的豐富 3, 這期間被提升為高級(jí)驗(yàn)貨員
作為一名生產(chǎn)跟單(服務(wù)的客戶為GAP),工作于生產(chǎn)計(jì)劃控制部門,主要負(fù)責(zé)英文制單的翻譯,版開發(fā)及大貨生產(chǎn)的跟進(jìn).