| 【求職意向】 |
| 期望工作性質(zhì)： |
全職
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| 期望職能職位： |
物流專員 |
| 期望工作地點(diǎn)： |
山東省-濟(jì)南 |
| 期望月薪： |
面議 |
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| 【工作經(jīng)驗(yàn)】 |
| | | 2009年12月-至今： | 山東合家購(gòu)物有限公司 | | 企業(yè)規(guī)模： | 100-500人 | | 部 門： | 山東合家購(gòu)物有限公司 | 職 位： | 倉儲(chǔ)物流部經(jīng)理 | | 工作描述： | 全面負(fù)責(zé)公司的倉儲(chǔ)管理與物流配送管理 | |
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| | | 2006年7月-2009年7月： | 中郵物流有限責(zé)任公司 | | 企業(yè)規(guī)模： | 50-100人 | | 部 門： | 中郵物流有限責(zé)任公司 | 職 位： | 中北區(qū)項(xiàng)目經(jīng)理 | | 工作描述： | 2006年6月至2009年6月任中郵物流有限責(zé)任公司中北區(qū)項(xiàng)目經(jīng)理，主管摩托羅拉項(xiàng)目，協(xié)助電信統(tǒng)談分簽項(xiàng)目。所承接的MOTO項(xiàng)目第三方服務(wù)包含了負(fù)責(zé)山東，安徽，山西，河南四省的客服，運(yùn)輸與倉庫的管理工作。工作內(nèi)容包括與客戶的日常聯(lián)系，加強(qiáng)與客戶的溝通，主動(dòng)了解他們的服務(wù)要求及工作意見，并妥善處理；及時(shí)確認(rèn)安排客戶的運(yùn)輸指令，在第一時(shí)間內(nèi)將指令傳達(dá)到操作人員及相關(guān)代理，并要求其嚴(yán)格按照指令的要求和時(shí)間進(jìn)行操作和運(yùn)輸；物料運(yùn)輸后，當(dāng)日準(zhǔn)確錄入相關(guān)運(yùn)輸物料的日?qǐng)?bào)表，并在指定的時(shí)間內(nèi)上報(bào)中央項(xiàng)目組；對(duì)區(qū)域出港的貨物及時(shí)跟蹤，做好簽收信息的記錄，并將異常信息及時(shí)匯總反饋；及時(shí)處理客戶的投訴、查詢、賠償?shù)扔嘘P(guān)事宜，跟進(jìn)處理突發(fā)事件，努力跟蹤事情發(fā)展結(jié)果；協(xié)調(diào)與區(qū)域出港的代理商的合作關(guān)系，確保順利完成運(yùn)輸任務(wù)；做好月末區(qū)域出港的應(yīng)收與應(yīng)付工作，核對(duì)各代理業(yè)務(wù)量，收集審核區(qū)域運(yùn)輸?shù)暮炇諉危?bào)價(jià)單交于客戶審核，結(jié)算費(fèi)用；提交區(qū)域當(dāng)月運(yùn)輸?shù)念悇e報(bào)告和KPI報(bào)告；管理中北區(qū)41個(gè)小庫的日常庫房工作，還有庫房的遷址，庫管的更換和要求，及管理中所出現(xiàn)的特殊情況，并在第一時(shí)間內(nèi)上報(bào)中央項(xiàng)目組；管理、組織所轄區(qū)域內(nèi)日常業(yè)務(wù)工作，及時(shí)反映、解決區(qū)域內(nèi)工作問題，激發(fā)團(tuán)體熱情，服從上級(jí)管理協(xié)調(diào)，及時(shí)為上級(jí)提供第一手信息和服務(wù)支撐 | |
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| | | 2000年7月-2005年3月： | 四通集團(tuán)濟(jì)南四通電工有限公司 | | 企業(yè)規(guī)模： | 100-500人 | | 部 門： | 四通集團(tuán)濟(jì)南四通電工有限公司 | 職 位： | 物資部經(jīng)理 | | 工作描述： | 四通集團(tuán)濟(jì)南四通電工有限公司主要從事電工產(chǎn)品的代理經(jīng)銷批發(fā)零售，電工品牌知名，電工產(chǎn)品上千余種。本人在其工作的五年物資物流商務(wù)管理工作中，與北京松下電工，上海飛利浦（包括家居照明、工程照明、路燈、光源類產(chǎn)品），廣州TCL，惠州雷士照明，天津、揚(yáng)州四通等知名企業(yè)的電工事業(yè)部建立了良好的采購(gòu)?fù)鶃黻P(guān)系；熟悉產(chǎn)品，了解產(chǎn)品的訂購(gòu)流程與規(guī)定，制定采購(gòu)訂單計(jì)劃，合理進(jìn)行物料控制，做到產(chǎn)品型號(hào)、數(shù)量訂購(gòu)準(zhǔn)確，價(jià)格折扣適宜，及時(shí)跟蹤訂單的運(yùn)行情況與異常處理（此為公司與供應(yīng)商下達(dá)訂單的管理過程）；并將所訂購(gòu)貨物及時(shí)安排運(yùn)輸，安排庫房人員認(rèn)真清點(diǎn)入庫貨物，在庫貨物按照先進(jìn)先出原則合理放置，貨物出庫清潔完整品種數(shù)量準(zhǔn)確，庫房工作做到時(shí)時(shí)對(duì)帳，月月盤點(diǎn)，保證賬物相符；準(zhǔn)確制定各類報(bào)表，對(duì)庫存周轉(zhuǎn)及市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的需求程度熟悉掌握，在很大程度上幫助公司避免產(chǎn)品積壓與損貨壞貨現(xiàn)象；同時(shí)負(fù)責(zé)公司下游一級(jí)二級(jí)批發(fā)商的訂單管理，首先接收客戶的要貨要求生成訂單，第一時(shí)間回應(yīng)客戶需求并與其再次確認(rèn)訂單的具體事宜；根據(jù)客戶不同的信用額度與賬期安排訂單的落實(shí)，優(yōu)質(zhì)客戶需優(yōu)先安排；預(yù)防物料短缺保障訂單交期，出現(xiàn)異常情況，要與客戶及時(shí)溝通協(xié)調(diào)交貨期；安排物流人員根據(jù)訂單的要求準(zhǔn)確及時(shí)的發(fā)貨；跟蹤訂單的執(zhí)行情況并將接收信息及時(shí)反饋客戶，減少甚至避免貨發(fā)出對(duì)方接不到貨或者貨物在途中出現(xiàn)異常的情況，做好客戶的簽收信息；訂單產(chǎn)品交付后同時(shí)協(xié)助財(cái)務(wù)跟蹤貨款的回收情況；最后要做好訂單的報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作，訂單的分析統(tǒng)籌，規(guī)劃訂單的優(yōu)劣情況，尋找優(yōu)質(zhì)訂單，同時(shí)建立完善的訂單客戶信息檔案，回訪客戶，做出客戶滿意度調(diào)查。總之訂單的管理包括了訂單接收，訂單準(zhǔn)備，訂單落實(shí)安排，溝通協(xié)調(diào)，產(chǎn)品交付等方面的工作，瑣碎復(fù)雜的情況比較多，一定注意細(xì)心，耐心，強(qiáng)烈的責(zé)任感。（此為公司與下級(jí)代理商訂單處理的管理過程） | |
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| 【教育】 |
| 2006年5月 - 至今 | 山東光華燕園管理中心 | 物流管理 | 本科 | |
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| 【附加信息】 |
| 自我評(píng)價(jià): | 工作宣言：誠(chéng)懇 求實(shí) 進(jìn)取 創(chuàng)造
生活宣言：簡(jiǎn)單 謙虛 積極 樂觀
八年的物資物流工作經(jīng)驗(yàn)使我在物流方面的一系列工作得心應(yīng)手。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，踏實(shí)誠(chéng)懇，積極主動(dòng)是我最大的特點(diǎn)，我一直把“復(fù)命”作為基本的職業(yè)操守。它是一種忠于使命的精神，是一種積極主動(dòng)的意識(shí)，是一種完美的執(zhí)行力，是一種拒絕借口的態(tài)度，是一種重視結(jié)果的責(zé)任。在聯(lián)邦快遞，復(fù)命意識(shí)和誠(chéng)信、自信早已融入到每個(gè)員工的血液中；在微軟，復(fù)命這個(gè)字眼貫穿著員工們行動(dòng)的全部；在惠普，沒有復(fù)命理念的員工將被無情剔除，復(fù)命是一種內(nèi)在的精神和重要的行為準(zhǔn)則。現(xiàn)在企業(yè)大都重視執(zhí)行，提倡員工忠誠(chéng)、敬業(yè)、責(zé)任等優(yōu)秀品質(zhì)，相信我不會(huì)讓您失望。
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| 【聯(lián)系方式】 |
