工作業(yè)績： 1、制定了門店訓練手冊，排班手冊。初級、中級、高級理念性課程及行政類課程； 2、進行員工的課程規(guī)劃，授課，及課后分析。至今已經(jīng)有170人次左右完成相應課程； 3、建立縱線升遷體系，為一線升遷提供了明確的考核標準，一年內(nèi)完成從員工組長到第二副理、第一副理、店總經(jīng)理的培訓至考核人數(shù)達到30人； 4、完成門店的訓練檢查，幫助餐廳制定訓練夾子，行政內(nèi)容及整改計劃，完成后門店有了統(tǒng)一的訓練行政夾子及訓練模式； 5、制定了工時指南，計算出合理的單店人力配置，達到單店人力成本下降3個點； 6、梳理了公司的崗位職責說明； 7、優(yōu)化面試流程，將繁瑣的面試流程及表格變得簡單且方便； 8、建立門店內(nèi)實習崗位，使一線員工離職率下降至20%； 9、完成公司大型的社保工作梳理工作，做到社保無差錯，無漏繳。
