| 【求職意向】 |
| 期望工作性質： |
全職
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| 期望職能職位： |
經理助理 |
| 期望工作地點： |
內蒙古自治區 |
| 期望月薪： |
面議 |
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| 【工作經驗】 |
| | | 2014年1月-至今： | 呼和浩特市博興科貿有限責任公司 | | 企業規模： | 10-20人 | | 部 門： | 呼和浩特市博興科貿有限責任公司 | 職 位： | 總裁助理 | | 工作描述： | 1、協助總經理的相關工作；
2、重要的客戶的客情關系維護；
3、撰寫相關的通知、報告及文件；
4、搜集各種相關信息數據、情報，為總經理決策提供參考、建議；
5、協助商務談判，做好各項匯報、聯絡工作；
6、掌握主要經營活動情況，定期做總結、分析、計劃、監督工作；
7、跟進公司產品的采購、詢價等工作，項目工程進度的督促和檢查；
8、負責公司招標項目的標書制作等工作；
9、完成授權與交代的其他工作任務。 | |
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| | | 2010年6月-2013年12月： | 深圳市酷諾通信科技有限公司 | | 企業規模： | 100-500人 | | 部 門： | 深圳市酷諾通信科技有限公司 | 職 位： | 客戶服務總監 | | 工作描述： | 1、負責整個客服部人員管理和工作的協調（熱線、勞務費結算、配件訂購、網點管理、維修員、物流、技術支持）
2、根據電信對廠家售后的要求，制定相應的售后制度和體系，以更好的配合銷售進行產品的正常掛網和銷售
3、正常的部門工作運作管理和售后體系的不斷完善建設；
4、根據各地的銷量情況對當地的售后網點進行輻射和優化管理；
5、負責協調售后國包商和售后網點之間的問題處理
6、正常的部門工作運作管理和售后體系的不斷完善建設；
7、根據各地的銷量情況對當地的售后網點進行輻射和優化管理；
8、指導技術支持完成售后返修數據的分析，配合項目對產品的該井；
9、負責所有對接品牌的售后工作的管理，產品在當地入庫、選型時的資料提供（移動、聯通、電信）；
10、 指導公司內部的后端供應鏈完成對品牌在地市網點物料提供和工作的開展；
11、新網點的簽訂和開發；
12、發展新的客戶關系，擴展公司業務客戶群體； 產品經理： 1、負責 產品開發與供應鏈管理，協助網站達成銷售目標；
2、制定數碼及通訊產品渠道策略，參與銷售及供應商管理；
3、在主要電子商務網站的客戶開拓；
4、熟悉通訊手機及數碼行業上下游行業關系；
5、協助上層執行相關的政策和制度；
6、銷售薪酬制度的建立；
7、市場企劃案的推動和執行等
8、對銷售人員進行新產品的的知識培訓、市場規劃方案的制定
9、市場展臺的搭建和市場促銷方案的制定和實施
管理經驗： 匯報對象：總監 | 下屬人數：35人 | 直接下屬：基層主管 | 年收入：12萬/年
業績描述：搭建售后服務的管理體制規劃部門作業流程銷售人員明薪籌體系的制定實施 | |
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| | | 2009年1月-2010年6月： | 深圳中天科技設備有限公司 | | 企業規模： | 100-500人 | | 部 門： | 售后 | 職 位： | 售后主管 | | 工作描述： | 1.有經營管理經驗，懂售后服務流程，能獨立處理事務工作責任心強；
2.服務意識強，有團隊合作意識，易溝通；
3善于處理各種客戶投訴事宜，執行力強
4.懂計算機操作，能夠熟練操作Exce,Word 等辦公自動軟件
5.對售后倉庫的管理，及時和采購溝通進行調換配件
6.對售后客服的管理 | |
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| 【教育】 |
| 2004年3月 - 2007年6月 | 內蒙古呼和浩特職業學院 | 計算機網絡技術 | 專科 | |
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| 【附加信息】 |
| 自我評價: | 較強的團隊精神、活潑開朗、樂觀向上、興趣廣泛、適應力強、上手快、勤奮好學、腳踏實地、認真負責、堅毅不拔、吃苦耐勞、勇于迎接新挑戰,交際、組織、管理能充分并成功的運用于實際中、熟悉計算機網絡、熟練掌握辦公自動化，對各種硬件安裝及各種軟件的運用有著豐富的實踐操作經驗等 |
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| 【聯系方式】 |
